— Politique de confidentialité
CYBERWINGS ACADEMY est susceptible de recueillir des données personnelles vous concernant dans le cadre de l’utilisation du site Internet https://cyberwings.academy et dans le cadre d’actions de formation et les traite selon les modalités décrites ci-dessous :
Collecte des données personnelles
Contact via notre email et notre numéro de téléphone :
Les données personnelles vous concernant recueillies par un contact via l’e-mail ou notre numéro de téléphone font l’objet d’un traitement informatique par la SAS Cyberwings Academy, destiné à la gestion de votre demande et à la constitution d’un fichier de contacts. Les données collectées sont : l’adresse email (pour répondre). La base légale du traitement est l’intérêt légitime de CYBERWINGS ACADEMY de répondre aux demandes formulées via mail ou téléphone, dans le cadre de ses activités professionnelles. Le traitement ne comporte pas de prise de décision automatisée. En communiquant vos données par l’intermédiaire de ces 2 moyens de communication, vous donnez votre consentement à ce traitement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
La gestion des commandes de formation et de la relation client, la réalisation effective des formations :
Nos clients sont pour la très grande majorité des entreprises privées et des organismes publics, et quelques fois des particuliers. Nous avons besoin des informations qui vous concernent pour la gestion des commandes de formation professionnelle passées par votre employeur, ou par vous-même, et les suites de celle-ci. Par exemple : l’inscription à une session de formation inter, intra ; l’envoi de vos convocations ou de vos identifiants de connexion à nos plateformes ; l’accueil dans nos centres et salles de formation ; la réalisation de la prestation de formation et le suivi des périodes de formations effectuées ; l’évaluation des connaissances ; le suivi de la relation client tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction ; la gestion des réclamations et du service après-vente. Les données collectées sont : l’adresse email, le nom et prénom des participants, ses coordonnées professionnelles (nom de l’employeur, profession, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone), les quelques données de connexion sur notre système d’évaluation, les évaluations des formations suivies, des auto-évaluations sur l’acquisition des connaissances et toute autre information communiquée spontanément si son contenu est pertinent et proportionnel au regard de la finalité du traitement.
La collecte des données auprès du participant ou auprès de l’employeur répond à l’obligation légale à l’exécution d’une action de formation professionnelle telle que prévue à l’article L 6313-1 du Code du travail. Les données collectées sont alors nécessaires à la réalisation de l’action.
Le cas échéant, en application de l’article D 5211-3 du code du travail, CYBERWINGS ACADEMY peut collecter des informations sur d’éventuelles situations de handicap afin de prévoir les adaptations nécessaires au déroulé de la formation. Ces informations ne sont conservées que jusqu’à la fin de la formation. Elles sont alors retirées de nos systèmes et nous n’en gardons aucune trace.
Traitement des données personnelles
– Responsable du traitement : Le responsable du traitement de ces données est CYBERWINGS dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
– Destinataires : les destinataires des données sont les membres de CYBERWINGS ACADEMY en charge de la réception des demandes de contact ou en charge de la réalisation des actions de formation et les prestataires techniques en charge de l’hébergement du site Internet, de la messagerie électronique et de la sauvegarde. Vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne.
– Conservation et archivage : vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact afin de vous recontacter éventuellement; ou pendant une durée maximale de 10 ans à compter de la fin de notre mission dans le cadre de la relation contractuelle.
Exercice de vos droits
Vous disposez des droits suivants sur les données personnelles que vous avez communiquées à CYBERWINGS et CYBERWINGS ACADEMY, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur :
– un droit d’accès et de rectification ;
– un droit à l’effacement ;
– un droit de limitation et d’opposition au traitement ;
– le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort ;
– un droit à la portabilité de ces données ;
– le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (la CNIL en France).
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par CYBERWINGS ACADEMY, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) : privacy[@]cyberwings.fr ou nous écrire via le formulaire de contact.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
